שאלות נפוצות

אלו השאלות הנפוצות ביותר ששאלו אותנו, אם את עדיין זקוקה לעזרה צרי איתנו קשר במייל office@karotlv.com

תשלום

תוכלו לשלם בכרטיס אשראי \ פייפאל \ העברה בביט

 

 

דגמי הבייסיק מיועדים עבור דגמי אייפון וסמסונג הבאים:

אייפון 7 \8 \SE (דור שני)

אייפון XR \ X \ XS

אייפון 11 \ 11 פרו \ 11 פרו מאקס

אייפון 12 מיני \  12 \ 12 פרו \ 12 פרו מאקס

סמסונג גלקסי S10 \ S10E \ S9 \ S20 \ S20+ \ S20ULTRA

סמסונג גלקסי NOTE10

 

קולקציית MIX & MATCH מיועדת עבור דגמי אייפון בלבד:

אייפון 7 \8 \SE (דור שני)

אייפון XR \ X \ XS

אייפון 11 \ 11 פרו \ 11 פרו מאקס

אייפון 12 מיני \  12 \ 12 פרו \ 12 פרו מאקס

אייפון 13 \ 13 פרו \ 13 פרו מאקס

אייפון 14 \ 14 פרו \ 14 פלוס \ 14 פרו מאקס

אייפון 15 \ 15 פרו \ 15 פלוס \ 15 פרו מאקס


 

 

דגמי בייסיק

עשויים מ-1.7 מילימטר TPU

דגמי Mix & Match

עשויים מאחד משני החומרים הבאים:

100% סיליקון איכותי

1.7 מילימטר TPU

רצועות

רצועות שטוחות באריגה ייחודית, עשויות ניילון חלק ורך למגע על העור. מתכווננת למצב ספורטיבי וצמוד או קז'ואל משוחרר.

אורך - 1.2 מטר

משקל - 3 גרם למטר

חפתים עשויים מתכת (אבץ \ פליז)

שרוכים

השרוכים של KARO עשויים PPM - סיבי פוליפרופילן מולטיפילמנט שאינם סופגים לחות, מתייבשים במהירות, עמידים ומתאימים לכל מזג אוויר.

אורך - 1.5 מטר

משקל - 3 גרם למטר

שרוכים קצרים

השרוכים של KARO עשויים PPM - סיבי פוליפרופילן מולטיפילמנט שאינם סופגים לחות, מתייבשים במהירות, עמידים ומתאימים לכל מזג אוויר.

אורך - 28 ס"מ

משקל - 3 גרם למטר

החזרות

 

אם קיבלת מוצר שלא הזמנת, אנא פני אלינו כאן או שלחי לנו הודעה לWhatsapp במספר 052-5794976 ונעזור לך בתהליך ההחזרה.

 

ניתן להחזיר פריטים שלא נעשה בהם שימוש בתוך 7 ימי עסקים כאשר הם באריזתם המקורית. ההחזר יתבצע תוך 14 ימי עסקים מהגעת הפריטים אלינו. נשלח לך אימייל המאשר שההחזר בוצע.

על כל ביטול, קארו רשאית לנכות דמי ביטול חד פעמיים בשיעור של 5% מההזמנה המבוטלת או סכום של עד 100 ש"ח - הנמוך מבין השניים.



 

משלוחים

 

ישנן שלוש אופציות למשלוחים:

משלוח חינם - משלוח Box2Box להזמנות מעל 99$ תוך 4-6 ימי עסקים

Door2door -

ישראל - משלוח לכתובת נבחרת בעלות של 30 ש"ח. העמלות עשויות להשתנות אם הכתובת שלך נמצאת מחוץ לאזור המסומן.
אספקה תוך 4 ימי עסקים.

ארה"ב - משלוח לכתובת נבחרת בעלות של 60 ש"ח. העמלות עשויות להשתנות אם הכתובת שלך נמצאת מחוץ לאזור המסומן.
משלוח תוך 7-10 ימי עסקים.

אירופה - משלוח לכתובת נבחרת בעלות של 60 ש"ח. העמלות עשויות להשתנות אם הכתובת שלך נמצאת מחוץ לאזור המסומן.
משלוח תוך 7-10 ימי עסקים.

איסוף עצמי – ממשרדינו בתל אביב – דרויאנוב 5 (בניין CLAL), תל אביב
(ראשון - רביעי בין השעות 12:00-17:00)